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新买美的空调不制冷 售后维修为何迟迟不来?

发布时间:2018-09-22 05:41:44 编辑: 浏览次数: 打印此文

  :近日,居住杭州的吕女士跟钱江都市频道《范大姐帮忙》节目里诉苦,前两天她买了新空调,还把儿子从四川来家接到杭州避暑了。可是现在是后悔的不得了了,说是还不如让儿子呆在老家了,到底怎么回事呢?

  记者来到吕女士的家,看到吕女士家人都是满头是汗,可是屋子里是开了空调的,而且还是22°。吕女士把床安在空调下面,然后右边有风左边就没风,左边就闷热右边就凉快一点点。睡在席子上面感觉都是烫的。

  后来大润发超市派了维修师傅过来检测,也确认空调出现故障,承诺13号上门维修,可是却一个电话也没用,人也不见上门。吕女士说每次给对方打电话,每次都是说马上过来,可是就一直没过来,说好的承诺不兑现。

  超市工作人员则问这件事情有没跟相关人员反映过,吕女士很肯定回答:当然有,电话都打过好几次了。奇怪的是工作人员说她是这里的负责人,却没有听说过这样的事情。令人好奇的事,超市居然不知道这个事情,到底是哪个环节出了问题了呢?

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